為了加強(qiáng)流動(dòng)兒童關(guān)愛保護(hù)行動(dòng)，針對(duì)流動(dòng)兒童面臨缺少陪伴、心理適應(yīng)困難等問題，切實(shí)回應(yīng)流動(dòng)兒童心理適應(yīng)需求，幫助其提升人際溝通能力、搭建社交網(wǎng)絡(luò)，日前，市未成年人救助保護(hù)中心（以下簡(jiǎn)稱市未保中心）聯(lián)合榆次區(qū)順城街小學(xué)和山西鑄仁社會(huì)工作服務(wù)中心，舉辦了“解碼溝通密碼：從傾聽共情到表達(dá)藝術(shù)”晉童守護(hù)?心理健康講座。榆次區(qū)順城街小學(xué)五年級(jí)150余名學(xué)生（其中76名流動(dòng)兒童）聆聽了講座，在寓教于樂的氛圍中學(xué)習(xí)溝通技巧，收獲心靈成長(zhǎng)。

本次講座聚焦溝通能力核心提升，以互動(dòng)體驗(yàn)為載體、實(shí)用技巧為支撐，讓學(xué)生在趣味參與中沉浸式收獲知識(shí)與成長(zhǎng)。

開場(chǎng)的“撕紙活動(dòng)”迅速點(diǎn)燃?xì)夥?，學(xué)生們閉眼跟隨指令折疊撕剪，最終打開的紙張形狀各異。這一直觀對(duì)比，讓學(xué)生們深刻體會(huì)到缺乏雙向溝通與反饋導(dǎo)致的信息偏差，為后續(xù)學(xué)習(xí)奠定認(rèn)知基礎(chǔ)。

“傾聽大闖關(guān)”環(huán)節(jié)趣味十足，心理老師通過拆解“聽”字內(nèi)涵，傳遞“用耳聽、用眼看、用心悟、不打斷”的核心準(zhǔn)則。結(jié)合“抓關(guān)鍵詞—簡(jiǎn)單回應(yīng)—問小問題”的實(shí)用技巧，搭配課堂、家庭、交友等生活場(chǎng)景，讓學(xué)生們明白傾聽既能收獲知識(shí)，也能拉近距離、化解矛盾。

在“讓語(yǔ)言溝通更有效”環(huán)節(jié)中，心理老師重點(diǎn)解讀了“溝通總效果=7%文字+38%聲調(diào)+55%肢體語(yǔ)言”的黃金法則。通過對(duì)比“模糊表達(dá)”與“精準(zhǔn)表達(dá)”、“生硬拒絕”與“委婉回應(yīng)”的案例，教授孩子們明確溝通目的、完整傳遞信息、簡(jiǎn)潔突出重點(diǎn)的技巧。特別引入“X-Y-Z”表達(dá)法，引導(dǎo)學(xué)生清晰表述具體行為、情緒感受與期望需求。針對(duì)“同桌聊天干擾學(xué)習(xí)”“物品被擅自取用”等常見問題，心理老師帶領(lǐng)孩子們模擬溝通，將所學(xué)技巧靈活運(yùn)用到實(shí)際場(chǎng)景中，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)熱烈。

榆次區(qū)順城街小學(xué)的老師們表示，此次講座契合兒童參與偏好，將溝通技巧轉(zhuǎn)化為可操作、可運(yùn)用的實(shí)用能力，有助于緩解流動(dòng)兒童的社交適應(yīng)壓力。

市未保中心主任孫瑞卿表示，未來，該中心將持續(xù)聚焦未成年人心理健康需求，開展更多針對(duì)性關(guān)愛活動(dòng)，把服務(wù)做細(xì)做實(shí)，為青少年筑牢心理健康防線，助力他們?cè)诤椭C環(huán)境中快樂成長(zhǎng)。

記者 路麗華