為進一步推動老年群體融入數字化生活，提升老年人運用智能手機的能力，近日，介休市西關街道汾秀街社區組織開展“銀齡觸網、便捷生活”專題培訓活動，通過理論講解與實操指導，一對一、手把手為轄區內有需求的老人提供教學服務，幫助老年居民足不出戶輕松解決“身邊事”。

據悉，活動前期，社區網格員對老年居民進行實地走訪，并結合日常接觸，梳理出老年人在生活中遇到的高頻數字化場景，精準聚焦需求，定制實用課程。

活動中，社區“觸點關懷”志愿者利用PPT展示，以生動形象的方式，將抽象的技術知識轉化為通俗易懂的步驟說明，教授老年人獨立使用手機“線上養老保險認證”和“支付寶生活繳費”APP，確保每位老人都能“聽得懂、學得會、用得上”。參加活動的老人紛紛拿出手機，在志愿者的細致指導下，認真地一步步進行操作。居民們紛紛表示：“這次學會了，以后再有手機操作的問題，我自己就能解決，不用總是麻煩別人了?！?/p>

此次培訓活動通過“溫度+精度”的服務，不僅為銀發族帶來實實在在的便利，更激發了他們探索數字生活的熱情，讓“科技紅利”真正觸及老年群體。下一步，汾秀街社區將持續關注老年群體數字化需求，探索“科技+養老”服務模式，定期開展“反詐課堂”“線上娛樂教學”等專題培訓，并組建“銀齡互助”學習小組，通過結對幫扶形式鞏固學習成果，切實幫助老年人跨越“數字鴻溝”，讓科技發展成果更好惠及老年群體。

記者 楊星宇