圖①工作人員對燃氣管道進行安全檢測。

圖②客運工作人員開展消防安全檢查。

圖③供電所黨員服務隊和變電運維人員開展雪中特巡。

圖④換熱站工作人員檢修供暖設備。

圖⑤交警維護交通秩序。

人間煙火色，最是春節時。春節的歡喜，是燈火闌珊處的溫馨相聚，是笑語盈盈中的幸福傳遞，是溫暖港灣里的歡聲笑語。

在這幸福感最濃郁、儀式感最莊重的時刻，水、電、氣、暖、路網暢通不可“缺位”。它們不僅是最基本的民生保障，更是串聯起每一個幸福瞬間的溫暖紐帶。在這萬家燈火璀璨的背后，我市供水、供電、供氣、供暖、保暢等相關部門單位提前謀劃、周密部署、精心組織，全力以赴做好春節期間民生保障工作，讓群眾喝上放心水、使上舒心電、用上安全氣、過上溫暖節、踏上平安路，讓節日的喜悅更加濃郁，讓家的溫馨更加綿長。

靠前服務 暖意融融迎佳節

過年，是一年中最讓人期待的時刻。一家人闔家團圓、圍爐煮茶、閑話家常，家“暖”也因此成為頗受關注的話題。

不論路途多么遙遠，總有一盞燈為你亮起；不論寒冬如何肆虐，總有供熱人為你守護溫暖。

市城市管理局節前督促市城區供熱企業完善供熱聯動機制，以供熱企業能源控制調度中心為樞紐，以室溫采集裝置、溫度普查統計和熱線、輿情監控平臺為“眼睛”和“觸角”，指揮熱源、熱網、換熱站等多方協調聯動，實現供熱問題的快速識別、精準定位與高效解決，有效提升用戶滿意度。

為確保極端天氣下群眾能夠用熱正常，市城市管理局督促各供熱企業強化應急保障，加強安全檢查，提升供熱質量。根據氣象部門預報的天氣變化情況，及時督促供熱企業調整運行方案，啟動調峰熱源，提高供熱溫度，保障居民家中供熱的連續性和穩定性。

寒冬供暖，首要考驗的是能源供應。在加強燃煤儲備保障上，市城市管理局協助各區域燃煤供熱企業簽訂供熱保障煤，同時，督促供熱企業及早儲煤，防止因極端天氣出現斷供情況。

各供熱公司也積極完善應急搶修預案，成立了應急搶修隊伍，配備專門的車輛、設備、機具以及備品備件，全力做好極端天氣下可能出現的供熱故障搶修應對工作。

溫馨出行 春運之路更暢通

春運，承載著無數游子的歸鄉夢，也見證了各部門的溫暖堅守和協同發力。

春運開啟后，高鐵晉中站和榆次火車站充分做好應對準備，加強安檢力度、優化乘車流線、增設服務臺，特別是在進站口增設綠色通道，為開車前15分鐘的急客以及老弱病殘孕等特殊群體提供優先進站、優先購票、優先安檢與乘車的便利服務。更換了候車室內的充電設施，改造星級衛生間，升級母嬰室環境，確保24小時供應開水，為旅客提供溫馨出行體驗。車站還根據客流變化加開旅客列車，積極推廣電子客票、自助驗票等服務，動態調整安檢、檢票通道，提升旅客體驗感。

各相關部門協同發力，市交通運輸局密切關注客流變化，統籌做好綜合運輸資源配置，加強重點客運樞紐場站、旅游景區景點等重點區域運力投放和組織調度，最大限度滿足旅客運輸需求。市公安局交警支隊全力做好安全隱患排查，積極應對大交通流、交通事故和惡劣天氣導致的擁堵緩行，做到交通擁堵和交通事故早發現、早處置。氣象部門嚴陣以待，嚴密監視天氣氣候變化，加強災害性天氣形勢演變及其影響的滾動分析和會商研判，強化遞進式氣象服務，為相關重點單位和公眾出行提供有力的氣象支撐。

堅守一線 用水順暢心無憂

春節除舊迎新，家家戶戶都免不了洗洗涮涮。大掃除、煲湯煮飯、溫酒泡茶都是團圓時刻的重頭戲，隨之而來的是用水壓力的驟然上升。

連日來，晉中供水有限責任公司認真研判謀劃今年供水保障形勢，制定專項保障方案，從生產調度、維修搶修、巡檢維護、人員物資、應急保障等方面進行全面安排部署，壓實各方責任，制定詳實保障措施，優化完善應急響應機制，確保供水保障工作有序開展、高效落實。

該公司一方面加強生產調度，優化供水調度方案，加強對城區49個供水壓力監測點的監測，根據用水形勢和氣溫變化，合理調整管網壓力，保障各區域供水穩定。加強水質檢測監測，嚴格按照《生活飲用水衛生標準》對水源水、出廠水、管網末梢水水質進行檢測監測，確保水質安全；另一方面，加強管網巡查，提高巡查頻次，每日安排2組人員巡查輸水和供水管道，及時發現并解決凍裂、漏損等問題，全力保障供水管網安全穩定運行。與此同時，強化應急保障，組建3支專業搶修隊伍，配備 5 輛應急送水車以及一輛大型綜合專業搶修車、7輛搶修巡查車，隨時準備應對各類突發狀況。

目前，公司各項供水保障措施已落實到位，各水廠及供水管網運行平穩。供水熱線保持24小時暢通，隨時受理用戶用水訴求，全力保障用戶安全用水無憂。

把脈電網 守護萬家燈火明

張燈結彩喜氣揚，火樹銀花耀夜空。晉中的春節是火紅的，家家戶戶張燈結彩，街頭巷尾燈籠高掛，路邊的樹干上織滿了各種形狀的小彩燈，百姓也在自家陽臺掛上燈籠，熱鬧非凡，讓人全然忘記了冬日的寒風。

滿城燈火、萬家安寧，這美好景象的背后是每一名電力人的默默付出和守護。為全力保障“兩節”期間電網安全穩定運行、電力充足可靠供應，晉中供電公司著力補強全市網架短板，實施聯絡線改造17條，完成全市227臺變壓器增容改造，確保電力供得出。同時，采取“一區一策”，提早行動，提前對重點區域涉及的579條重點線路、區段，3986個重點臺區通過無人機逐個巡視檢查，采用不停電作業方式消除缺陷隱患626項，確保電力運行靠得住。未雨綢繆，針對重點景區、充電站、人口返鄉區域春節期間負荷集中特點，提前完成平遙古城電網及27座智慧配電室等重點區域的電網改造。

此外，公司還通過全景監測強服務，將95座變電站列為重點保供站，精心監視設備負荷動態，科學研判負荷變化趨勢。提前對11輛中、低壓發電車，152臺發電機，以及各類搶修車輛、機具進行維保，充實各搶修駐點物資，600余名搶修人員在崗待命，確保關鍵時刻頂得上。

嚴查隱患 氣足火旺暖萬家

燒燒煮煮團圓飯，家家戶戶爐火旺。春節，炸帶魚、丸子、燒肉是群眾餐桌上必不可少的美食。這些天，家家戶戶陸續忙碌了起來。

為保障節日期間用戶用氣需求，市城市管理局積極落實燃氣安全專項整治工作，對市城區燃氣企業進行安全檢查，開展對燃氣用戶的抽查指導，做好節前準備，確保節日期間市城區燃氣企業安全穩定運行。

合理調配氣源，保證天然氣足量供應。應急氣源配備充足，設有一臺每小時供氣量達5000方的LNG速供撬、一座每小時供氣量達5000方的固定氣化站、一套氣化能力每小時2000方的氣化撬，作為補充氣源。

為最大限度保障城區各類用戶正常穩定用氣，晉中燃氣、晉中潔源公司也積極行動，多措并舉、合理調度，一方面積極做好生產組織、氣源調配、運行監控、工作記錄和應急處置工作，保障穩定供氣工作有序開展；另一方面，安排專業維保人員對門站在用調壓裝置、備用調壓裝置、過濾器、計量裝置、加臭裝置及燃氣附屬設施等進行全面定期維護、保養，確保燃氣設施正常運行。

為了確保廣大群眾度過一個歡樂祥和的節日，溫馨提示各類燃氣用戶，在使用燃氣過程中要做到灶不離人、人走灶滅，走親訪友時關閉灶前閥門，保障安全使用燃氣。

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短 評

致敬每一個守護城市“民生線”的你

水、電、氣、暖、路與百姓日常生活息息相關，它們的穩定供應直接關系我們的生活質量，特別是每到春節團圓時刻，更是迎來一年中的使用高峰期。如何讓群眾喝上放心水、使上舒心電、用上安全氣、過上溫暖節、踏上平安路，我市的供水、供電、供氣、供暖、保暢等民生部門提早準備，嚴陣以待，用“不打烊”的服務確保群眾過個安全祥和的春節。

堅守處見不凡，細微中顯力量。每到闔家團圓之時，我們城市的水、電、氣、暖、路等民生保供部門的職工們就放棄與家人團聚、犧牲陪伴親人的時間，毅然堅守在工作崗位上。他們精心護航、用心守護、悉心保障，為城市正常運轉與市民正常生活付出努力、貢獻力量，也為城市的年味兒增添了一抹別樣的溫暖。搶修供水管網的維修員、守護萬家燈火的巡檢員、守護城市溫暖的供熱人、保證燃氣供應的維保人、保障旅途通暢的客運人……這些奮戰在民生第一線的普通勞動者，是城市的守護者，是我們身邊真正的“英雄”。

向你們致敬！感謝你們保障萬家燈火！

向你們致敬！感謝你們守護千家溫暖！

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溫馨提醒

回家過年是群眾心中最美好的向往，幸福團圓是群眾心中最熱切的期盼，這個年，他們的陪伴一直都在。

春節不打烊，這份服務熱線請您收好：

供水服務熱線：0354-2054222

供電服務熱線：95598

晉中燃氣、晉中潔源公司服務熱線：

0354-96577 0354-2401870

供暖服務熱線：

瑞陽公司 0354-3106409 3106410

瑞陽匯新公司 0354-2058681 2061505

萬眾公司 0354-2061256

安源公司 0354-3036868 3037465

本版文字：劉冬冬 郭 娟 楊星宇

本版攝影：劉 勇 曹 偉 程 婧 仇曉靜