圖①工作人員對燃?xì)夤艿肋M(jìn)行安全檢測。

圖②客運(yùn)工作人員開展消防安全檢查。

圖③供電所黨員服務(wù)隊和變電運(yùn)維人員開展雪中特巡。

圖④換熱站工作人員檢修供暖設(shè)備。

圖⑤交警維護(hù)交通秩序。

人間煙火色，最是春節(jié)時。春節(jié)的歡喜，是燈火闌珊處的溫馨相聚，是笑語盈盈中的幸福傳遞，是溫暖港灣里的歡聲笑語。

在這幸福感最濃郁、儀式感最莊重的時刻，水、電、氣、暖、路網(wǎng)暢通不可“缺位”。它們不僅是最基本的民生保障，更是串聯(lián)起每一個幸福瞬間的溫暖紐帶。在這萬家燈火璀璨的背后，我市供水、供電、供氣、供暖、保暢等相關(guān)部門單位提前謀劃、周密部署、精心組織，全力以赴做好春節(jié)期間民生保障工作，讓群眾喝上放心水、使上舒心電、用上安全氣、過上溫暖節(jié)、踏上平安路，讓節(jié)日的喜悅更加濃郁，讓家的溫馨更加綿長。

靠前服務(wù) 暖意融融迎佳節(jié)

過年，是一年中最讓人期待的時刻。一家人闔家團(tuán)圓、圍爐煮茶、閑話家常，家“暖”也因此成為頗受關(guān)注的話題。

不論路途多么遙遠(yuǎn)，總有一盞燈為你亮起；不論寒冬如何肆虐，總有供熱人為你守護(hù)溫暖。

市城市管理局節(jié)前督促市城區(qū)供熱企業(yè)完善供熱聯(lián)動機(jī)制，以供熱企業(yè)能源控制調(diào)度中心為樞紐，以室溫采集裝置、溫度普查統(tǒng)計和熱線、輿情監(jiān)控平臺為“眼睛”和“觸角”，指揮熱源、熱網(wǎng)、換熱站等多方協(xié)調(diào)聯(lián)動，實(shí)現(xiàn)供熱問題的快速識別、精準(zhǔn)定位與高效解決，有效提升用戶滿意度。

為確保極端天氣下群眾能夠用熱正常，市城市管理局督促各供熱企業(yè)強(qiáng)化應(yīng)急保障，加強(qiáng)安全檢查，提升供熱質(zhì)量。根據(jù)氣象部門預(yù)報的天氣變化情況，及時督促供熱企業(yè)調(diào)整運(yùn)行方案，啟動調(diào)峰熱源，提高供熱溫度，保障居民家中供熱的連續(xù)性和穩(wěn)定性。

寒冬供暖，首要考驗(yàn)的是能源供應(yīng)。在加強(qiáng)燃煤儲備保障上，市城市管理局協(xié)助各區(qū)域燃煤供熱企業(yè)簽訂供熱保障煤，同時，督促供熱企業(yè)及早儲煤，防止因極端天氣出現(xiàn)斷供情況。

各供熱公司也積極完善應(yīng)急搶修預(yù)案，成立了應(yīng)急搶修隊伍，配備專門的車輛、設(shè)備、機(jī)具以及備品備件，全力做好極端天氣下可能出現(xiàn)的供熱故障搶修應(yīng)對工作。

溫馨出行 春運(yùn)之路更暢通

春運(yùn)，承載著無數(shù)游子的歸鄉(xiāng)夢，也見證了各部門的溫暖堅守和協(xié)同發(fā)力。

春運(yùn)開啟后，高鐵晉中站和榆次火車站充分做好應(yīng)對準(zhǔn)備，加強(qiáng)安檢力度、優(yōu)化乘車流線、增設(shè)服務(wù)臺，特別是在進(jìn)站口增設(shè)綠色通道，為開車前15分鐘的急客以及老弱病殘孕等特殊群體提供優(yōu)先進(jìn)站、優(yōu)先購票、優(yōu)先安檢與乘車的便利服務(wù)。更換了候車室內(nèi)的充電設(shè)施，改造星級衛(wèi)生間，升級母嬰室環(huán)境，確保24小時供應(yīng)開水，為旅客提供溫馨出行體驗(yàn)。車站還根據(jù)客流變化加開旅客列車，積極推廣電子客票、自助驗(yàn)票等服務(wù)，動態(tài)調(diào)整安檢、檢票通道，提升旅客體驗(yàn)感。

各相關(guān)部門協(xié)同發(fā)力，市交通運(yùn)輸局密切關(guān)注客流變化，統(tǒng)籌做好綜合運(yùn)輸資源配置，加強(qiáng)重點(diǎn)客運(yùn)樞紐場站、旅游景區(qū)景點(diǎn)等重點(diǎn)區(qū)域運(yùn)力投放和組織調(diào)度，最大限度滿足旅客運(yùn)輸需求。市公安局交警支隊全力做好安全隱患排查，積極應(yīng)對大交通流、交通事故和惡劣天氣導(dǎo)致的擁堵緩行，做到交通擁堵和交通事故早發(fā)現(xiàn)、早處置。氣象部門嚴(yán)陣以待，嚴(yán)密監(jiān)視天氣氣候變化，加強(qiáng)災(zāi)害性天氣形勢演變及其影響的滾動分析和會商研判，強(qiáng)化遞進(jìn)式氣象服務(wù)，為相關(guān)重點(diǎn)單位和公眾出行提供有力的氣象支撐。

堅守一線 用水順暢心無憂

春節(jié)除舊迎新，家家戶戶都免不了洗洗涮涮。大掃除、煲湯煮飯、溫酒泡茶都是團(tuán)圓時刻的重頭戲，隨之而來的是用水壓力的驟然上升。

連日來，晉中供水有限責(zé)任公司認(rèn)真研判謀劃今年供水保障形勢，制定專項(xiàng)保障方案，從生產(chǎn)調(diào)度、維修搶修、巡檢維護(hù)、人員物資、應(yīng)急保障等方面進(jìn)行全面安排部署，壓實(shí)各方責(zé)任，制定詳實(shí)保障措施，優(yōu)化完善應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，確保供水保障工作有序開展、高效落實(shí)。

該公司一方面加強(qiáng)生產(chǎn)調(diào)度，優(yōu)化供水調(diào)度方案，加強(qiáng)對城區(qū)49個供水壓力監(jiān)測點(diǎn)的監(jiān)測，根據(jù)用水形勢和氣溫變化，合理調(diào)整管網(wǎng)壓力，保障各區(qū)域供水穩(wěn)定。加強(qiáng)水質(zhì)檢測監(jiān)測，嚴(yán)格按照《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》對水源水、出廠水、管網(wǎng)末梢水水質(zhì)進(jìn)行檢測監(jiān)測，確保水質(zhì)安全；另一方面，加強(qiáng)管網(wǎng)巡查，提高巡查頻次，每日安排2組人員巡查輸水和供水管道，及時發(fā)現(xiàn)并解決凍裂、漏損等問題，全力保障供水管網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。與此同時，強(qiáng)化應(yīng)急保障，組建3支專業(yè)搶修隊伍，配備 5 輛應(yīng)急送水車以及一輛大型綜合專業(yè)搶修車、7輛搶修巡查車，隨時準(zhǔn)備應(yīng)對各類突發(fā)狀況。

目前，公司各項(xiàng)供水保障措施已落實(shí)到位，各水廠及供水管網(wǎng)運(yùn)行平穩(wěn)。供水熱線保持24小時暢通，隨時受理用戶用水訴求，全力保障用戶安全用水無憂。

把脈電網(wǎng) 守護(hù)萬家燈火明

張燈結(jié)彩喜氣揚(yáng)，火樹銀花耀夜空。晉中的春節(jié)是火紅的，家家戶戶張燈結(jié)彩，街頭巷尾燈籠高掛，路邊的樹干上織滿了各種形狀的小彩燈，百姓也在自家陽臺掛上燈籠，熱鬧非凡，讓人全然忘記了冬日的寒風(fēng)。

滿城燈火、萬家安寧，這美好景象的背后是每一名電力人的默默付出和守護(hù)。為全力保障“兩節(jié)”期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行、電力充足可靠供應(yīng)，晉中供電公司著力補(bǔ)強(qiáng)全市網(wǎng)架短板，實(shí)施聯(lián)絡(luò)線改造17條，完成全市227臺變壓器增容改造，確保電力供得出。同時，采取“一區(qū)一策”，提早行動，提前對重點(diǎn)區(qū)域涉及的579條重點(diǎn)線路、區(qū)段，3986個重點(diǎn)臺區(qū)通過無人機(jī)逐個巡視檢查，采用不停電作業(yè)方式消除缺陷隱患626項(xiàng)，確保電力運(yùn)行靠得住。未雨綢繆，針對重點(diǎn)景區(qū)、充電站、人口返鄉(xiāng)區(qū)域春節(jié)期間負(fù)荷集中特點(diǎn)，提前完成平遙古城電網(wǎng)及27座智慧配電室等重點(diǎn)區(qū)域的電網(wǎng)改造。

此外，公司還通過全景監(jiān)測強(qiáng)服務(wù)，將95座變電站列為重點(diǎn)保供站，精心監(jiān)視設(shè)備負(fù)荷動態(tài)，科學(xué)研判負(fù)荷變化趨勢。提前對11輛中、低壓發(fā)電車，152臺發(fā)電機(jī)，以及各類搶修車輛、機(jī)具進(jìn)行維保，充實(shí)各搶修駐點(diǎn)物資，600余名搶修人員在崗待命，確保關(guān)鍵時刻頂?shù)蒙稀?/p>

嚴(yán)查隱患 氣足火旺暖萬家

燒燒煮煮團(tuán)圓飯，家家戶戶爐火旺。春節(jié)，炸帶魚、丸子、燒肉是群眾餐桌上必不可少的美食。這些天，家家戶戶陸續(xù)忙碌了起來。

為保障節(jié)日期間用戶用氣需求，市城市管理局積極落實(shí)燃?xì)獍踩珜ｍ?xiàng)整治工作，對市城區(qū)燃?xì)馄髽I(yè)進(jìn)行安全檢查，開展對燃?xì)庥脩舻某椴橹笇?dǎo)，做好節(jié)前準(zhǔn)備，確保節(jié)日期間市城區(qū)燃?xì)馄髽I(yè)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

合理調(diào)配氣源，保證天然氣足量供應(yīng)。應(yīng)急氣源配備充足，設(shè)有一臺每小時供氣量達(dá)5000方的LNG速供撬、一座每小時供氣量達(dá)5000方的固定氣化站、一套氣化能力每小時2000方的氣化撬，作為補(bǔ)充氣源。

為最大限度保障城區(qū)各類用戶正常穩(wěn)定用氣，晉中燃?xì)?、晉中潔源公司也積極行動，多措并舉、合理調(diào)度，一方面積極做好生產(chǎn)組織、氣源調(diào)配、運(yùn)行監(jiān)控、工作記錄和應(yīng)急處置工作，保障穩(wěn)定供氣工作有序開展；另一方面，安排專業(yè)維保人員對門站在用調(diào)壓裝置、備用調(diào)壓裝置、過濾器、計量裝置、加臭裝置及燃?xì)飧綄僭O(shè)施等進(jìn)行全面定期維護(hù)、保養(yǎng)，確保燃?xì)庠O(shè)施正常運(yùn)行。

為了確保廣大群眾度過一個歡樂祥和的節(jié)日，溫馨提示各類燃?xì)庥脩簦谑褂萌細(xì)膺^程中要做到灶不離人、人走灶滅，走親訪友時關(guān)閉灶前閥門，保障安全使用燃?xì)狻?/p>

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短 評

致敬每一個守護(hù)城市“民生線”的你

水、電、氣、暖、路與百姓日常生活息息相關(guān)，它們的穩(wěn)定供應(yīng)直接關(guān)系我們的生活質(zhì)量，特別是每到春節(jié)團(tuán)圓時刻，更是迎來一年中的使用高峰期。如何讓群眾喝上放心水、使上舒心電、用上安全氣、過上溫暖節(jié)、踏上平安路，我市的供水、供電、供氣、供暖、保暢等民生部門提早準(zhǔn)備，嚴(yán)陣以待，用“不打烊”的服務(wù)確保群眾過個安全祥和的春節(jié)。

堅守處見不凡，細(xì)微中顯力量。每到闔家團(tuán)圓之時，我們城市的水、電、氣、暖、路等民生保供部門的職工們就放棄與家人團(tuán)聚、犧牲陪伴親人的時間，毅然堅守在工作崗位上。他們精心護(hù)航、用心守護(hù)、悉心保障，為城市正常運(yùn)轉(zhuǎn)與市民正常生活付出努力、貢獻(xiàn)力量，也為城市的年味兒增添了一抹別樣的溫暖。搶修供水管網(wǎng)的維修員、守護(hù)萬家燈火的巡檢員、守護(hù)城市溫暖的供熱人、保證燃?xì)夤?yīng)的維保人、保障旅途通暢的客運(yùn)人……這些奮戰(zhàn)在民生第一線的普通勞動者，是城市的守護(hù)者，是我們身邊真正的“英雄”。

向你們致敬！感謝你們保障萬家燈火！

向你們致敬！感謝你們守護(hù)千家溫暖！

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溫馨提醒

回家過年是群眾心中最美好的向往，幸福團(tuán)圓是群眾心中最熱切的期盼，這個年，他們的陪伴一直都在。

春節(jié)不打烊，這份服務(wù)熱線請您收好：

供水服務(wù)熱線：0354-2054222

供電服務(wù)熱線：95598

晉中燃?xì)?、晉中潔源公司服務(wù)熱線：

0354-96577 0354-2401870

供暖服務(wù)熱線：

瑞陽公司 0354-3106409 3106410

瑞陽匯新公司 0354-2058681 2061505

萬眾公司 0354-2061256

安源公司 0354-3036868 3037465

本版文字：劉冬冬 郭 娟 楊星宇

本版攝影：劉 勇 曹 偉 程 婧 仇曉靜