來源:晉中晚報時間:2024-11-01
日前,榆社縣營商環境局聯合該縣華榆社區開展“包聯共建解民憂、政務服務進社區”活動,積極推動服務在基層提供、力量在基層匯聚、滿意在基層實現。
服務窗口前移,“人找服務”變“服務找人”。榆社縣營商環境局與華榆社區組建政務服務小分隊深入包聯小區,通過梳理基層群眾、企業高頻辦事事項,整合制作辦事指南,通過發放宣傳手冊、現場輔導、在線指導等多種形式,解答群眾在生活生產中關心關切的問題。
醫保服務送上門,溫暖群眾到心田。活動中,政務服務小分隊接到廉租房小區群眾關于醫保報銷問題的咨詢電話,在得知該群眾行動不便后,醫保窗口工作人員主動提供上門服務,現場為其進行解答。
營業執照上門辦,窗口“開”到家門口。該縣一家新開的餐飲店,由于急需營業執照,政務服務小分隊前往餐飲店手把手指導其填寫申報材料,加快審批流程,現場為其辦照。
記者 王愛媛