晉中市委黨校 冀泓彤

作為山西文化旅游資源大市，晉中市擁有國家文化生態保護區、國家公共文化服務體系示范區、國家全域旅游示范區三塊“金字招牌”，昭示著其文旅產業的底蘊和優勢?！拔逡弧奔倨冢瑫x中市也迎來了一場盛大的文旅盛宴，假期這5天，全市7家重點監測景區共接待游客69.65萬人次，門票收入2281.98萬元，無論是客流量、旅游消費都達近幾年來的最高水平。

“五一”過后，端午、暑假、中秋、國慶……今年的假期還在陸續奔來，如何抓住假日經濟這個“潑天富貴”，成為擺在許多城市面前的一道高分考題。假日經濟顧名思義，是人們利用節假日集中消費的一種行為，集中在雙休日與黃金周的節日高峰。我國假日消費市場規模不斷擴大，消費活動形式日趨多樣化，假日經濟成為了觀察經濟的重要窗口。

政策保障托底

助力假日經濟“百花盛開”

“熱辣滾燙”的假日經濟如同盛開的繁花，吸引著人們的目光，彰顯出后疫情時代我國消費市場活力十足的蓬勃景象，體現著人們的消費熱情。文旅興，百業旺。一系列亮眼數據的背后，是各方的持續發力。

首先是提質培優文旅資源。今年，晉中市持續叫響“古城大院古韻·晉商故里晉中”文旅品牌，不斷擴大晉中文旅的辨識度、知名度和美譽度。各項措施保證了晉中市文旅產業的可持續發展，提升了游客的旅游體驗，增強了晉中文化的傳承與活力。

其次是差異化打造文旅品牌。各縣（區、市）深入挖掘本土資源，積極推出一系列具有特色和創意的文旅產品，滿足游客日益增長的個性化、多元化出游需求。例如榆次區積極打造“游購娛”新地標，瀟河蓮花灣景區推出“榆次不夜城”活動；平遙縣全面打造夜游IP，《又見平遙》、《月昇平遙》、3D燈光秀等在平遙古城輪番上演……通過文旅品牌的打造，深入挖掘當地的歷史文化、民俗文化等獨特資源，傳承和弘揚當地文化，提高品牌的識別度和吸引力，進而促進文旅產業的可持續發展。

最后是優化提升文旅體驗。特色文旅品牌 “火爆”的背后是城市人文底蘊、環境改善、治理溫度等一系列因素共同醞釀的結果。為給游客提供更貼心、更周全的服務保障，全市各大景區及相關部門堅守一線，在接待導覽、信息咨詢、環境維護等方面提升服務質量，服務有保障、“寵客”更用心，晉中市在增強游客旅游體驗，提升旅游服務品質的路上不斷前行，為廣大游客保駕護航，營造安全、文明、有序的旅游環境。

服務品質發力

助力假日經濟“繁花似錦”

要讓假日經濟“繁花似錦”，讓晉中文旅成為人們的“心頭好”，就要以游客滿意為導向，從消費場景、旅游市場還有旅游服務質量上進一步發力。

要著力創新消費場景。優化消費環境，滿足多樣化消費需求，通過踏青賞春、休閑旅游、親子研學、購物消費等，提供獨特的消費體驗。注重線上線下渠道融合，利用抖音、小紅書等自媒體渠道及虛擬數字場景的運用，打破傳統渠道的壁壘，提供更加便捷的消費體驗，讓“流量”變成“留量”，豐富多樣的旅游產品和消費場景，滿足全時空、全人群、全季節的旅游消費者需要，形成助推經濟穩定向好的良性循環。

要推動旅游市場下沉。隨著消費能力的提升，旅游市場在悄然發生改變，人們游玩的方向也在不斷嬗變，游客心理由“湊熱鬧”向“找涼快”轉變，旅游市場由市到縣、由城到鄉逐漸下沉。小縣城和美麗鄉村不僅成為越來越多人的旅游目的地，更是新興的文旅增長點?！拔逡弧奔倨诶?，許多小城市撬動文旅“大市場”，交出了不錯的成績單。比如壽陽縣推出了以“瀟河岸邊”“燕州小鎮”“下洲古村”為引領的全域旅游系列活動，用稻田音樂節、燒烤露營、種養研學游等多種形式吸引眾多周邊市縣游客來沉浸式體驗山水田園之美。左權縣打造桐峪1941小鎮，游客在高科技的加持和NPC沉浸式演藝中開啟紅色旅游新體驗。小而特色的縣城鄉村和小眾景點成為新的旅游市場，將迎來經濟發展的“潑天富貴”。

要提升旅游服務質量。堅持以游客為中心，強化游客至上、服務至上理念，善于用游客思維換位思考，用心用情用力把貼心服務做到游客心坎上，努力營造“人人都是旅游形象、處處都是旅游環境”的良好氛圍，以誠意滿滿的待客之道，讓游客賓至如歸，把“頭回客”變成“回頭客”。

文旅多元突破

助力假日經濟“一路生花”

如今，假日經濟已成為老百姓生活中不可分割的一部分。如何保證假日經濟之花常開不敗，是我們需要思考的重要課題。透過“五一”假期的文旅盛宴，更能理解我市經濟高質量發展的信心和底氣所在。在這個充滿機遇與挑戰的時代，文旅產業正以其獨特的魅力，引領著市場的新潮流。隨著消費者對旅游體驗的需求不斷提升，個性化、多元化、品質化已成為文旅產業發展的重要方向。具體來說，未來我市要從這三方面打造晉中文旅產業發展趨勢：

一、個性化旅游體驗，是文旅產業的必然趨勢。通過大數據分析、人工智能等技術手段，精準把握消費者的興趣點、消費習慣等個性化需求，從而量身定制旅游產品，提供個性化的旅游服務，讓消費者獲得更加獨特和深入的旅游體驗。同時，通過社交媒體、在線客服、旅游顧問等渠道，與消費者建立緊密聯系，提升消費者的滿意度和忠誠度，為文旅企業帶來更多的市場機遇，創新產品和服務，提高市場競爭力，推動整個文旅產業的升級和轉型。

二、多元化旅游供給，是文旅產業實現可持續發展的關鍵所在。從自然風光到人文歷史，從鄉村田園到都市風情，從傳統文化到現代科技，文旅產業將提供更多元化的旅游產品，滿足不同消費者的需求。同時，多元化還意味著整個產業鏈的協同配合，例如生態旅游、文化旅游、鄉村旅游、體育旅游、康養旅游等，形成更加完善的產業生態，擴大市場份額，有助于推動當地經濟的發展和文化的傳承，為當地居民帶來更多的就業機會和經濟收益。

三、品質化旅游服務，是文旅產業發展的重要保障。這要求當地企業及相關部門通過引進先進技術、加強員工培訓、完善管理制度、提升安全保障等手段，確保消費者能夠在旅游過程中享受到高品質、個性化、專業化的服務，滿足游客日益增長的需求和期望，讓游客在旅行過程中獲得更好的體驗和感受，推動文旅產業的升級和轉型。

假日經濟“一路生花”的繁榮景象背后，依托的是我國超大規模市場優勢和我市巨大的需求潛力，從政府到企業，都在努力抓住假日經濟的契機，為刺激消費、擴大內需頻頻出招。我市正在不斷創新產品和服務，展現其文旅產業的底蘊和優勢，為經濟發展注入新的活力。從“冰雪經濟”“美食經濟”“賞花經濟”再到“假日經濟”， 進一步激活了我市消費市場的內生動力，為經濟發展“添柴加火”。