今年以來，介休市東南街道不斷提升基層治理法治化、智能化、專業化水平，積極推進網格治理現代化，完善社會矛盾糾紛多元預防調處化解綜合機制，打造共建共治共享的社會治理新格局。

黨建領航把舵，全科網格高效治理。東南街道把加強黨的領導貫穿基層治理體系建設始終，堅持推行“黨建+網格”治理模式，推動黨的組織體系與基層治理體系深度融合，構建“社區黨支部—網格黨小組—黨員中心戶—黨員”四級網格服務體系，充分發揮黨支部在文明創建、矛盾調解、安全生產、民生服務等工作中的引領帶動作用，筑牢為民服務的“紅色”戰斗堡壘，把服務居民的“觸角”深入到基層末端。

智慧賦能網格，激活基層治理新效能。東南街道堅持線上線下協同發力，依托“省綜治平臺”和“市行政執法平臺”，延伸基層治理感知“觸角”，實現情況及時發現、問題實時感知、處置快速轉換。完善網格發現、社區呼叫、分級響應、協同處置工作機制，形成問題從反映到解決的全鏈條閉環體系。

多措并舉，大力加強過硬隊伍建設。東南街道全面統籌基層網格力量，健全完善由“網格長+網格片長+網格員”組成的三級網格體系，推行一份“活檔案”、一幅“活地圖”、一本“民情本”、一個“微信群”的“四個一”工作法，定期組織開展網格員業務培訓會，要求做到一周兩巡查，全面入戶走訪；一日三巡查，管理服務全覆蓋；困難問題全記錄，辦理情況全反饋；及時上傳下達，確保信息準確。

推廣運用新時代“楓橋經驗”，夯實平安根基。東南街道積極探索踐行新時代“楓橋經驗”，完善社會矛盾糾紛多元預防調處化解綜合機制，努力將矛盾化解在基層。瞄準群眾的操心事、煩心事和揪心事，暢通群眾訴求渠道，努力把權益保障服務送到家、抓徹底、做到位，切實把矛盾糾紛解決在基層、化解在萌芽狀態，真正把服務成果轉化為治理效能。

（武海霞 閆美琳）