為進一步優化營商環境，給企業和投資項目提供全方位優質高效代辦服務，今年年初，綜改區晉中開發區全代辦服務有限公司成立，并多措并舉推行全程代辦服務，讓企業舒心又安心。

公司以“六全代辦”和“我要辦、馬上辦、提質辦”“六加三”為服務宗旨，以加強部門協同、優化審批流程、提高辦事效率為落腳點，為項目企業提供優質、高效、便捷的“保姆式”服務。同時，開通微信小程序，項目企業只需掃描二維碼并輸入想辦理的業務，代辦員即可提供全程幫辦服務。公司的成立是為園區內項目企業提供全流程、全周期“保姆式”政務服務中的重要一環，也是破解企業痛點、堵點、難點，滿足投資者共性需求，增加企業獲得感的惠民舉措之一。

在業務辦理上，代辦員立足代辦職能，采用多種模式進行代辦服務。今年2月，在“市場主體登記確認制”實行當日，綜改區晉中開發區全代辦服務有限公司為晉中合一人力資源有限公司以“市場主體登記確認制”的方式辦理了營業執照，在全市乃至全省開了“市場主體登記確認制”先河。在點對點服務幫辦工作中，為山西力源健身器材有限公司新建廠房項目準備文勘資料，該項目僅用兩天時間就拿到了文物調查報告。在現場服務上，深入北方功能食品產業園為企業提供上門服務，現場解答企業在藥品生產、醫療器械、物流等手續辦理方面遇到的問題。在代辦作用上，代辦員充分發揮橋梁紐帶作用，為項目企業提供預案服務。為了避免出現“未批先建”現象，代辦員對2022年辦理承諾事項的項目進行了梳理，對承諾后沒有及時辦理施工許可證的項目逐一進行了電話催辦。還對全區2023年推進的新建項目、集中辦理項目進行了摸底梳理，針對每一個工程的進展情況進行了登記造冊。

下一步，公司將通過與部門溝通、企業聯系、實地查看的方式推動項目進展。同時，結合項目的實際情況制定“一項目一排期”，讓項目在審批過程中多頭辦理，用最短的時間辦最多的事項。

記者 雷昊